Il dott. Daniel Gavilanes Aray, direttore del Centro Tecnologico della Fundación Universitaria Iberoamericana (Fondazione Universitaria Iberoamericana, FUNIBER), partecipa a uno studio che propone una soluzione basata sulla blockchain per migliorare la gestione dei requisiti e la comunicazione con i clienti nel settore del software.
Nel settore del software, è fondamentale gestire adeguatamente i requisiti e mantenere una comunicazione efficace con i clienti per garantire il successo dei progetti. Tuttavia, le pratiche tradizionali spesso mancano di tracciabilità, trasparenza e affidabilità, il che può portare a malintesi, ritardi e, in ultima analisi, al fallimento del progetto.
In passato sono state proposte diverse soluzioni per migliorare l’efficienza nella gestione dei requisiti e nella comunicazione con i clienti, ma molte di esse non affrontano adeguatamente i problemi di tracciabilità e trasparenza. Queste carenze possono portare a conflitti contrattuali e alla mancanza di fiducia tra le parti coinvolte.
Lo studio introduce il framework UniferCollab, che utilizza la tecnologia blockchain per archiviare in modo sicuro e trasparente tutti i requisiti e le autorizzazioni condivisi dai clienti. L’implementazione di una rete permissiva garantisce l’integrità e la tracciabilità delle informazioni, consentendo notifiche automatiche per qualsiasi modifica al sistema attuale, eseguite tramite contratti intelligenti.
Per valutare l’efficacia del framework UniferCollab, sono state effettuate 800 richieste di protocolli ipertestuali (HTTP) utilizzando Postman, con dimensioni dei blocchi nella blockchain che variavano tra 0,568 KB e 550 KB. È stato osservato un aumento medio di 280 KB nella dimensione dei blocchi man mano che ne venivano aggiunti di nuovi. L’analisi della latenza ha rivelato che i ritardi nell’elaborazione delle richieste HTTP erano influenzati dall’elaborazione decentralizzata dei nodi, dai tempi di risposta delle macchine locali e dalla larghezza di banda Internet.
I risultati dello studio indicano che il framework UniferCollab affronta efficacemente i problemi di gestione dei requisiti e di comunicazione con i clienti nel settore del software. Migliorando la tracciabilità, la trasparenza e la fiducia, si ottimizza l’esperienza del cliente e si facilita la gestione delle controversie.
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